Что такое мобильный банк сбербанка и как им пользоваться

Сбербанк – один из самых крупных банков в России. Для оправдания доверия многочисленных клиентов по всей России, систему обслуживания регулярно улучшают. Меньше 10 лет назад ввели сервис мобильный банк, который позволяет владельцам всех карт дистанционным образом управлять своими сбережениями. Его подключают автоматически после получения карточки в отделении. Если до этого не было известно о такой услуге, пора больше узнать о ее преимуществах и о том, что дает это приложение.

Цель подключения мобильного банка

Услуга Мобильный банк – сервис, с помощью которого сотрудники банка присылают на телефон клиента уведомления по каждой проведенной им операции по карте, в частности, о снятии или внесении сбережений, уплаты услуг или переводе средств. Также на номер приходят уведомления по внесению кредитных средств либо информация, касающаяся решения по заявке на их получение. Сервис не бесплатный. Есть несколько тарифов, по которым можно получать информацию об финансовых операциях. Первый называется экономным. По нему клиент платит 30 рублей ежемесячно. Информировать об операциях банк будет бесплатно, но за каждый запрос баланса и истории платежей потребуется заплатить определенную сумму – 3 или 5 рублей.

Второй пакет называется полным. В нем больше преимуществ. Проверить остаток средств и сделать выписку операций можно бесплатно. Также можно делать переводы, пополнять баланс мобильного телефона и другие операции, недоступные при первом пакете. Обходится услуга в 60 рублей каждый месяц.

Функционал услуги

Сервис удобен и безопасен. Сегодня им пользуется практически 90% клиентов кредитного финансового учреждения. Он дает возможность получить следующие функции с помощью мобильного банка:
1. Пополнение баланса телефона или счета знакомых;
2. Запрос информации об оставшихся средствах с картой и последних операциях;
3. Перевод в благотворительный фонд
Также можно знакомиться с рекламными организационными и партнерскими предложениями, вносить ежемесячные кредитные платежи, автоматически пополнять баланс телефона через сервис автоплатеж, работать со сбербанком онлайн, получить краткую справку о счетах, временно заблокировать карту и получить сведения по всем подключенным к ней услугам.
Интересно, что функционал постоянно обновляется и чтобы проследить за всеми новинками приложения, можно обратиться на сайт кредитного учреждения, запросить информацию у сотрудников в местном отделении или задать на номере 900 команду справка. Популярные новости о работе службы находятся там.

В чем разница между Сбербанком онлайн и Мобильным банком?

Стоит отметить, что многие держатели карт часто путают эти услуги. Ошибочно думать об их идентичности. Это два отдельных сервиса, предоставляющих разный набор функций. В мобильном банке можно осуществлять управление деньгами мобильным телефоном и не обязательно иметь доступ в интернет. Чтобы воспользоваться онлайн-сервисом, нужно иметь соответствующую связь. К тому же, чтобы использовать интернет-банкинг, не нужно вносить абонентскую плату. Пользователь также имеет больше функций управления средствами. Полный перечень услуг можно посмотреть на сайте. Также запросить подобную информацию можно по телефону или личном посещении отделения.

Лимиты и условия

Для пользования Мобильным банком клиент должен соблюдать условия:
1. Подбор и получение выгодного кредита возможен при заключении соответствующего соглашения.
2. Осуществление будущих операций возможно после сохранения реквизитов и использования их в качестве шаблона.
3. В случае отсутствия достаточной суммы для взноса ежемесячного платежа за оказание услуг, они прекращаются до момента получения платежа.
4. Обязательное информирование держателя карты при прекращении пользования мобильным номером.
Также клиент должен информировать банк о мошеннических действиях с его картой и во избежание дальнейших проблем делать блокировку собственных счетов. Для мер предосторожности ему также нужно звонить и спрашивать о возможных действиях с карточками и звонках от возможных представителей банка.
Лимиты существуют на перевод между организациями и держателями карт. Нельзя переводить сумму свыше 100 тыс. руб. в сутки. Также пополнение баланса телефона попадает под ежедневный лимит в 3 тыс. руб. По количеству операций должно быть не более 10 в сутки, как и переводов.

Безопасность

Банк предоставляет оптимальную безопасность для клиентов от мошеннических схем и получения личных данных третьими лицами. Чтобы повысить уровень безопасности, при использования сервиса Мобильного банка, требуется придерживаться следующих рекомендаций:
1. Осуществляя смену номера, следует незамедлительно уведомить банк об этой операции;
2. При потере мобильного телефона, привязанного к карте, следует обратиться к сотрудникам Сбербанка и попросить их сделать блокировку карточки;
3. Нельзя подключать номера, которые не принадлежат вам. Есть риск попасть в неприятную ситуацию.
Советов по безопасности важно придерживаться, поскольку случаи мошенничества с помощью приложения участились. Часто незнакомые люди звонят и представляются сотрудниками Сбербанка. Навязывают услугу повышения уровня безопасности средств. После нескольких минут разговора, просят продиктовать цифры, которые пришли в смс. Этого делать нельзя, поскольку сотрудникам банка и любым другим лицам запрещено получать подобную информацию. Такие действия попадают под статью Мошенничество УК РФ. Сообщение кода грозит привязки мошенниками карточки и беспрепятственному переводу денег со счета. Поэтому при использовании такого удобного инструмента контроля и управления финансами нельзя забывать о мерах предосторожности.

Как использовать Мобильный банк?

Для своевременного распоряжения сбережениями через данный сервис можно использовать смс и команды. Любой запрос отправляется клиентом через службу 900. Это мобильный банкинг, запросить обо всем обширном перечне возможных команд которого можно через текст СПРАВКА на соответствующий номер.
Чтобы провести денежные переводы, достаточно отправить смс сообщение на номер 900 “ПЕРЕВОД” и указать номер мобильного телефона или реквизиты карты. Осуществлять перевод можно с карточек на карточки и с телефона на телефон.
Для осуществления оплаты кредита требуется составить сообщению-команду. Она выглядит таким образом: КРЕДИТ (реквизиты счет) (сумма) (четыре конечных цифры карты). При этом между каждым указанием ставится пробел с другими разделяющими символами. Также следует учесть факт, что карточка с займом должны быть территориально открыты в одном и том же банке и кредит должен быть дифференцированным (то есть остатки по нему должны снижаться).
Для выполнения других услуг нужно указать в сообщении соответствующую команду и нажать отправить. С помощью многофункционального и удобного сервиса по управлению финансами можно пополнять счета телефонов, совершать другие платежи, уплачивать пени с налогами, делать покупки в магазинах.

В целом, такая услуга как мобильный банк – удобная и простая в применении. При помощи такого приложения владелец карточки сможет получить широкий функционал по управлению платежами. Эксперты, которые оформляют подобную услугу, рекомендуют подключить полный пакет для возможности полноценного отслеживания всех производимых транзакций онлайн.

Ссылка на основную публикацию